7月5日，针对有市民反映其名下出现多张淮南市妇幼保健院的就诊电子发票一事，该院通过官方渠道发布了情况说明。

院方在通报中指出，经调查确认，市民名下出现多张实名电子就诊发票的原因，是在医院进行医保系统测试时，相关工作人员操作不够审慎所致。此次出现的异常情况并未造成任何实际医疗费用的产生。淮南市妇幼保健院就此事向公众表达了诚挚的歉意，并承诺将进行全面核查，以切实维护市民的合法权益。

此外，院方表示将对负有责任的人员进行严肃处理，并以此为鉴，深刻反思，全面改进工作作风，加强对工作流程的监督管理。

此前，有社交媒体用户发帖反映，其名下无故增加了三张淮南市妇幼保健院的实名电子发票。该用户表示，自己并未在该医院进行过就诊、体检或购药，却在支付宝的票夹功能中发现了以其姓名及身份证号开具的医院电子发票，但发票上的性别信息却标记为“男”。相关情况的披露引起了公众的关注。