上海市于近期举办了2026年度为侨服务志愿者培训班，该活动由上海市华侨事务中心与上海市黄浦区侨办联合承办，并接受上海市政府侨办的指导。

约有60位来自上海助侨服务联盟、上海为侨服务志愿团、上海市华侨事务中心虹桥国际中央商务区及中国(上海)自由贸易试验区分中心、涉侨事务专窗以及上海各区的志愿者参与了此次培训。在开班仪式上，上海市委统战部常务副部长、上海市政府侨办主任王霄汉，上海市侨联一级巡视员陶勇，以及黄浦区委常委、统战部部长陈颖均出席了活动。

在开班仪式环节，上海市华侨事务中心与厦门国际银行上海分行签署了《为侨服务框架合作协议》，旨在进一步加强在金融领域的为侨服务合作。

“上海助侨服务联盟”和“上海为侨服务志愿团”的队伍得到了进一步的扩充。德科书院院长吕智和中国银行上海市静安支行主任级高级客户经理凌云加入了志愿者行列。同时，上海市投资促进服务中心和上海市养老服务发展中心也加入了上海助侨服务联盟，此举将有助于拓展服务范围，以满足海外侨胞日益多样化的需求。

由上海市华侨事务中心与中国新闻社上海分社联合推出的“侨说服务”系列视频现已正式上线。首批推出的视频内容涵盖“侨胞来(回)沪第一站”和“跨境金融”两大主题。海内外侨胞可以通过中国新闻社上海分社、上海市华侨事务中心公众号等线上平台，轻松获取政策解读和相关服务指南，无需亲临现场。

上海为侨服务志愿者培训班作为一项年度活动，为提升志愿者在理论政策方面的能力、促进各领域为侨服务资源与经验的共享，以及构建市、区联动的为侨服务机制提供了宝贵平台。

培训期间，德科书院院长吕智就德科书院进行了专题介绍。外企德科国际人力外包事业部总经理常莹就“中国企业出海现状”发表演讲，分析了全球市场格局以及中国企业在全球化进程中面临的机遇与挑战，为志愿者们如何发挥侨胞的桥梁作用，助力企业“走出去”提供了新的视角。

此外，培训班还组织了“为侨服务交流分享沙龙”。来自人力资源、司法公证、跨境金融和创新创业领域的四位志愿者代表，回顾了他们在服务一线所积累的案例，分享了工作经验和成效。他们还就市、区联动、前期宣传、服务流程的闭环管理以及服务机制的优化等方面提出了建议。其他志愿者也结合自身岗位分享了体会，交流了资源，旨在进一步扩大服务网络，汇聚服务力量。

通过参观外企德科数字化大厅和蚂蚁集团H空间，志愿者们直观了解了人工智能和大数据在人力资源及金融服务等领域的实际应用，为利用数字技术提升为侨服务工作带来了新的启示和思路。

在上海市政府侨办的领导下，上海市华侨事务中心将继续以海外侨胞的需求为中心，在凝聚服务合力、创新服务形式、完善服务机制、提升服务实效等方面持续努力。通过汇聚侨胞的智慧和力量，不断推动上海为侨服务工作迈向新的高度。